Ketentuan Layanan

1. Persyaratan Umum

1. Penyewa yang Berhak: Penyewa harus memiliki Surat Izin Mengemudi (SIM) yang masih berlaku sesuai dengan jenis kendaraan yang disewa.
2. Pemakaian Kendaraan: Penyewa tidak diizinkan untuk meminjamkan atau menyewakan ulang motor kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis dari Rent Scooter Bali.

2. Tanggung Jawab Penyewa

1. Kerusakan dan Kehilangan:

• Penyewa bertanggung jawab atas kerusakan akibat kecelakaan, kehilangan kendaraan, kunci, helm, dan jas hujan selama masa sewa.
• Biaya perbaikan atau penggantian akan ditentukan oleh Rent Scooter Bali berdasarkan nilai kerusakan atau kehilangan.

2. Pelanggaran Lalu Lintas:

• Penyewa tidak diperbolehkan mengendarai kendaraan tanpa SIM dan helm.
• Rent Scooter Bali tidak bertanggung jawab atas pelanggaran lalu lintas yang dilakukan penyewa, termasuk tetapi tidak terbatas pada denda atau tilang.

3. Penggelapan Kendaraan:

• Segala upaya penggelapan motor akan dikenakan denda sebesar 5 kali lipat dari nilai kehilangan kendaraan atau sanksi pidana sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.

3. Ketentuan Penggunaan

1. Bahan Bakar:

• Kendaraan diserahkan kepada penyewa dengan kondisi bahan bakar secukupnya. Penyewa wajib mengembalikan kendaraan dengan jumlah bahan bakar yang sama.

2. Kondisi Kendaraan:

• Penyewa wajib memeriksa kondisi kendaraan sebelum meninggalkan lokasi sewa.
• Segala keluhan terkait kondisi kendaraan harus dilaporkan pada saat penerimaan kendaraan.

3. Waktu Pengembalian:

• Penyewa wajib mengembalikan kendaraan sesuai waktu yang telah disepakati. Keterlambatan akan dikenakan biaya tambahan sesuai tarif harian.

3. Ketentuan Penggunaan

1. Bahan Bakar:

• Kendaraan diserahkan kepada penyewa dengan kondisi bahan bakar secukupnya. Penyewa wajib mengembalikan kendaraan dengan jumlah bahan bakar yang sama.

2. Kondisi Kendaraan:

• Penyewa wajib memeriksa kondisi kendaraan sebelum meninggalkan lokasi sewa.
• Segala keluhan terkait kondisi kendaraan harus dilaporkan pada saat penerimaan kendaraan.

3. Waktu Pengembalian:

• Penyewa wajib mengembalikan kendaraan sesuai waktu yang telah disepakati. Keterlambatan akan dikenakan biaya tambahan sesuai tarif harian.

4. Layanan Antar-Jemput

1. Wilayah Layanan:

• Rent Scooter Bali menyediakan layanan antar-jemput kendaraan ke lokasi penyewa di area tertentu, seperti Kuta, Seminyak, Sanur, dan sekitarnya.

2. Ketentuan Biaya:

• Layanan ini dapat dikenakan biaya tambahan sesuai lokasi pengantaran atau pengambilan kendaraan.

5. Pembatalan dan Refund

1. Pembatalan oleh Penyewa:

• Pembatalan harus dilakukan minimal 24 jam sebelum waktu pengambilan kendaraan. Pembatalan yang dilakukan setelah itu akan dikenakan biaya penalti.

2. Pengembalian Dana (Refund):

• Refund hanya berlaku untuk pembatalan yang memenuhi syarat. Proses refund akan dilakukan dalam waktu 7 hari kerja.

6. Lain-lain

1. Perubahan Ketentuan:

• Rent Scooter Bali berhak mengubah ketentuan layanan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penyewa diharapkan untuk membaca dan memahami ketentuan ini sebelum menyewa kendaraan.

2. Penyelesaian Sengketa:

• Segala perselisihan yang timbul dari layanan ini akan diselesaikan secara musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, sengketa akan diselesaikan sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.